接到報(bào)修信息時(shí),確認(rèn)當(dāng)天是否有時(shí)間為客戶維修,如果已安排其它客戶維修,我應(yīng)當(dāng)于客戶商量一下,是否可以第二天為客戶維修,要用和氣的語氣問客戶故障數(shù)量和原因。不僅僅是在智能化工程中,無線網(wǎng)卡其實(shí)就是我們說的WiFi模塊。無線網(wǎng)卡解決了局域網(wǎng)從路由器到電腦終端的無線化問題。在維修智能化工程時(shí),我們首先是要與客戶溝通。當(dāng)我們接到智能化工程的報(bào)修信息時(shí),我們應(yīng)及時(shí)給客戶打電話溝通一下。
不僅僅是在智能化工程中,無線網(wǎng)卡其實(shí)就是我們說的WiFi模塊。無線網(wǎng)卡解決了局域網(wǎng)從路由器到電腦終端的無線化問題。接到報(bào)修信息時(shí),確認(rèn)當(dāng)天是否有時(shí)間為客戶維修,如果已安排其它客戶維修,我應(yīng)當(dāng)于客戶商量一下,是否可以第二天為客戶維修,要用和氣的語氣問客戶故障數(shù)量和原因。我們可以根據(jù)客戶對智能安防系統(tǒng)描述的損壞原因,準(zhǔn)確的判斷智能安防系統(tǒng)的故障,去工地之前便于攜帶備用智能安防系統(tǒng)。
到了工地以后我們應(yīng)該仔細(xì)檢查一遍智能安防系統(tǒng)故障的數(shù)量和原因,然后根據(jù)客戶負(fù)責(zé)人的要求按順序進(jìn)行維修。在維修過程中,如果一個(gè)人存在安全問題或一個(gè)人無法維修情況下,要和客戶負(fù)責(zé)人溝通是否能請他們物業(yè)幫忙。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中起到接收作用的并非是嚴(yán)格意義上的接收模塊,而是內(nèi)置的無線網(wǎng)絡(luò)芯片,這個(gè)是能直接影響到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)劣度。